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烟台新奥官方微信平台正式上线运行

  

201491日,由烟台新奥燃气发展有限公司信息技术中心自主开发设计的官方微信平台(微信营业厅)正式上线运行。烟台新奥微信平台的设计理念,是“以客户为导向的自助式服务”,为用户提供报数、查询等自助式服务。

烟台新奥微信平台主要分为三大功能区:自助服务区、自助查询区、燃气服务区。

自助服务区的定位是交互功能,主要包括绑定管理、自报表数、修改手机号三项功能。 用户通过绑定管理,可以将燃气卡号与微信账号建立绑定关系,以方便进行报数、查询等操作;绑定成功后,可以通过微信为已经绑定的卡号进行报数;用户手机号变动了,可以通过修改手机号的功能,方便快捷的自主更改手机号码,实现用户联系方式的实时更新。

自助查询区主要包括查询余额、抄表流水、缴费流水等功能,我们还为每位燃气用户开发了精美的用气分析图表,方便用户了解自己的用气趋势、平均用气量、平均用气费用,真正做到了以客户为中心。

燃气服务区主要包括公司简介、营业网点和服务热线,其中营业网点里包含了公司所有营业厅的地址、联系方式,并支持地图定位,方便用户快捷地找到公司营业厅的具体位置。

烟台新奥微信平台的发布,标志着烟台新奥的信息化应用已延伸到移动互联网阶段,其设计理念、实现的功能、操作简便性在全国燃气行业处于领先的地位。烟台新奥下一步会继续加强微信平台的开发、管理、技术支持和运维,把更多的功能、业务集成到微信平台,使其更加完善,为用户提供更便捷更优质的服务。

烟台新奥微信平台二维码:

                              

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点击数:6701 更新时间:2014/9/4 15:26:57
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