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主题::请帮忙解决 :2018/6/14 11:50:35


【游客】
ytych
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管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

       您好!

      请联系新房主到辖区营业厅办理过户手续,并将预留电话改为新房主电话。

回复时间: 2018/7/2 8:39:58
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主题::请问按年阶梯收费这个年是几月到几月计算的? :2018/6/10 14:45:52


【游客】
yantai
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管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

      您好!

      阶梯气价以年度为一个执行周期,单月报数用户执行周期为每年1月份至次年1月份,双月报数用户为每年2月份至次年2月份。用气量在周期之间不累计不结转。

回复时间: 2018/6/12 15:32:56
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主题::报数有误 :2018/3/26 9:59:18


【游客】
薛安宁
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回复主题:Re: 报数有误 回复人:薛安宁
因为很少在家里做饭,有时又忘记报数,系统估计表数太多,请帮我们修改一下。谢谢!现在的表数是824。我的电话是18561092877。
管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

       您好!

       因您未及时提报表数,导致系统自动估表,请您提供您的联系方式及燃气表数,方便工作人员与您联系修改。

尊敬的用户:

       工作人员已按照您提报的表数进行了系统修改,修改后表数824。为避免此种情况的发生,以后请您依据合同要求按时提报表数。谢谢合作

回复时间: 2018/5/21 10:18:39
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主题::要涨价的时候不可以提前抄表 :2018/5/9 12:37:15


【游客】
车志强
原协议是单月22日报表数,可是要开听证会涨价了,你们就月初6号来查表,查号的表数你们马上录入系统,我就变成欠费了用户了,等到涨价的时候我还要多交半个月涨价差价(实际上我是22号才上报报数的),你们不可以这样算计老百姓口袋里的钱,我们挣钱不容易啊,请纠正这种错误的做法!
管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

      您好!

      我公司针对每个辖区燃气设施安装年限及运行情况,每年安排1至2次入户安检机表数核实。本次5月22日召开的是燃气价格听证会,何时执行要按照物价局正式下发文件执行,如您需要修改燃气表数,请留下详细地址及联系电话,以便工作人员与您联系,也可拨打95158联系我们

回复时间: 2018/5/21 10:16:50
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主题::缴费后如何获取发票 :2018/5/4 20:56:12


【游客】
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管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

        您好!

        请携带您的燃气卡(燃气账户不欠费)到化工路198号新奥燃气工业厅开取发票。发票只能开具您已使用的燃气费用金额,不是预缴气费。

回复时间: 2018/5/21 10:13:28
465509948@qq.com 回复这条留言  回复这条留言
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