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主题::强制买保险 :2017/11/19 11:31:21


【游客】
庄宇锋
你们公司开通天然气要强制买3年保险吗
管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

       您好!

       目前我公司推广的燃气险只有一年期的,而且保险是用户自愿购买的,不强制购买

回复时间: 2017/11/21 9:39:32
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主题::开通天然气的流程 :2016/8/3 10:13:04


【游客】
王蕾
[隐藏] 
管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

      您好!

      请根据楼道内张贴的通气通知到营业厅办理开通手续

回复时间: 2017/11/17 9:34:31
916427591@qq.com 回复这条留言  回复这条留言
主题::关于终端气量事宜 :2017/11/7 23:21:31


【游客】
裘政

我这里要说一下咱们新奥燃气的终端用户煤气出气量的问题——出气量少得可怜!!!如其说是炒菜,还不如说是煮菜!!!你就是在家里把所有的阀门开到最大,也无济于事!这实在令人恶心和烦闷之极!别的地方没有考证,我这里只说成都市和北京市。前年秋天和去年冬天,我分别去成都和北京的住宅小区朋友家做客,发现人家的煤气气量十足,炒菜速度很快。请做出合理解释。

管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

      您好!

      我公司的供气压力正常,如您有疑义,可以留下您的详细地址及联系电话,安排工作人员入户检查,您也可以与我公司24小时服务热线95158联系

回复时间: 2017/11/17 9:29:19
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主题::估表问题 :2017/10/26 19:02:22


【游客】
蒋家祥
[隐藏] 
管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

      您好!

      您户属于双月自报用户,您应该双月1~25号按时报数,我公司每年安排人员入户核实表数,今年入户时间安排在10月,工作人员10月6日上门抄表家中无人,已在家门口张贴了抄表安检预约单,10月份在您未报数又未抄表的情况下,系统按照市区用户平均气量18/方每两月进行估表,工作人员已经将10月估表撤销,并按您的要求改为定量估表0方,如您今后使用燃气,请在报数月按实际表数提报

回复时间: 2017/11/17 9:27:14
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主题::营业厅申请了让等15天通气,现在还没来 :2017/11/6 13:45:26


【游客】
姜世宇
营业厅申请了让等15天通气,现在还没来?到底什么时候能来?
管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

       您好!

       工作人员与您联系,定于11月10日上午到您户置换通气,请家中留人配合

回复时间: 2017/11/9 8:37:30
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