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主题::估表问题 :2017/10/26 19:02:22


【游客】
蒋家祥
[隐藏] 
管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

      您好!

      您户属于双月自报用户,您应该双月1~25号按时报数,我公司每年安排人员入户核实表数,今年入户时间安排在10月,工作人员10月6日上门抄表家中无人,已在家门口张贴了抄表安检预约单,10月份在您未报数又未抄表的情况下,系统按照市区用户平均气量18/方每两月进行估表,工作人员已经将10月估表撤销,并按您的要求改为定量估表0方,如您今后使用燃气,请在报数月按实际表数提报

回复时间: 2017/11/17 9:27:14
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主题::营业厅申请了让等15天通气,现在还没来 :2017/11/6 13:45:26


【游客】
姜世宇
营业厅申请了让等15天通气,现在还没来?到底什么时候能来?
管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

       您好!

       工作人员与您联系,定于11月10日上午到您户置换通气,请家中留人配合

回复时间: 2017/11/9 8:37:30
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主题::修改信息 :2017/10/18 20:32:14


【游客】
海蓝蓝
       我八月底去营业厅班里的过户,九月中旬工作人员上门检查了。为什么现在我家信息还没改?
回复主题:Re: 修改信息 回复人:海蓝蓝

  卡号 1000393004请改为过户后的信息。谢谢。

管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

       您好!

      请您留下IC卡号,查询后回复

回复时间: 2017/10/19 13:59:20
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主题::燃气管改造 :2017/10/22 20:44:19


【游客】
梦漂

打电话给客服报改管后五六天了,还没有师傅联系,请问多久会和我联系?家里装修能不能尽快联系我。

管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

       您好!

      用户提出改管申请,自申请之日起20个自然日内完成设计、安装,工作人员会提前与用户预约时间,请您留下您的详细地址和联系方式,以便工作人员核实具体情况后与您联系,您也可以拨打95158联系

回复时间: 2017/10/30 8:39:12
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主题::入户管道改装 :2017/10/20 11:29:05


【游客】
何彤
你好,入户表前管怎么改装呢,需要什么流程,和收费标准如何?
管理员[烟台新奥燃气]回复:

尊敬的用户:

      您好!

      我公司燃气管道的设计/安装均是符合城市燃气设计规范的,表前管道一般情况不允许改动,如用户需要改动,可以提出申请,自申请之日起20个自然日内入户勘察设计,必须在符合安全及设计规范的前提下方可改动,收费按照物价局文件执行,您可留下详细地址及联系方式,以便工作人员与您联系,您也可拨打95158咨询

回复时间: 2017/10/30 8:37:03
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